Ratgeber

Nutzen Sie unseren Ratgeber, um sich vorab über die wichtigsten Fragen, und deren Antworten, bezüglich Ihres Umzugs zu informieren. Sollten Sie weitere Rückfragen haben, sind wir gern für Sie erreichbar und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Wann sollte ich meinen Umzug planen?

Je früher, desto besser. Idealerweise 4–8 Wochen vor dem gewünschten Umzugstermin. Bei größeren Umzügen oder Firmenumzügen empfiehlt sich eine frühere Planung. Kurzfristige Umzüge sind je nach unserer Auslastung ebenfalls möglich.

Was sollte ich vor dem Umzug erledigen?

Alles beginnt mit einem Anruf bei uns. Vom einfachen Umzug über Maler-, Instandsetzungs- und Reinigungsarbeiten bis hin zur Wohnungsübergabe in Abwesenheit erhalten Sie von uns das gesamte Spektrum aus einer Hand. Gern unterstützen wir Sie ebenfalls in administrativen Aufgaben, wie der Kündigung aller wohnungsbezogenen Verträge oder der Kommunikation zwischen Ihnen, den Wohngenossenschaften oder Wohnungseigentümern.

Wie viele Umzugskartons brauche ich?

Das hängt stark von Haushaltsgröße und Besitz ab. Gern beraten wir Sie nach erfolgter Besichtigung individuell zur Anzahl der benötigten Kartons, Kleiderboxen und Verpackungsmaterialien.

Muss ich meine Möbel selbst abbauen?

Nein. Auf Wunsch übernehmen wir Demontage, Transport und anschließenden fachgerechten Aufbau Ihrer Möbel. Auch Küchen werden durch unsere geschulten Monteure ab- und wieder aufgebaut oder angepasst.

Was ist mit meiner Küche?

Eine Küche braucht noch mehr Betrachtung als ein normales Möbelstück. Wir übernehmen Küchenabbau, Transport, Aufbau sowie Umbauten und Anpassungen – inklusive der Planung, wenn beispielsweise Arbeitsplatten oder Neuteile benötigt werden.

Brauche ich eine Halteverbotszone?

Bei vielen Umzügen ist sie sinnvoll, insbesondere wenn direkt vor dem Gebäude wenig StVO-gerechter Parkraum vorhanden ist. In Abstimmung organisieren wir für Sie die spezifische Beantragung in Leipzig oder anderen Städten und kümmern uns im Anschluss um die Einrichtung von Parkverbotsschildern.

Was passiert mit alten Möbeln oder Hausrat?

Auch das können wir für Sie übernehmen. Von der Entrümpelung über den Abtransport bis zur fachgerechten Entsorgung bieten wir entsprechende Leistungen an.

Muss ich alles selbst ein- und auspacken?

Nein. Wenn Sie Unterstützung wünschen, können wir auch den Ein- und Auspackservice übernehmen. So reduzieren Sie Ihren organisatorischen und körperlichen Aufwand erheblich.

Wie bekomme ich ein Angebot?

Am besten vereinbaren Sie zunächst eine Besichtigung. Diese kann je nach Auftrag persönlich vor Ort oder auch online erfolgen. Anschließend erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Bei Hand in Hand garantieren wir außerdem, nach Zusendung aller Unterlagen, eine Angebotserstellung innerhalb von zwei Werktagen.

Was kostet ein Umzug?

Gern erstellen wir Ihnen direkt anhand Ihrer zugesandten Daten ein Festpreisangebot. Um ein ideales Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie zu erstellen, ist der persönliche Kontakt und die damit verbundene Beratung die beste Grundlage.

Was passiert, wenn am Umzugstag etwas Unvorhergesehenes passiert?

Trotz guter Planung kann es vorkommen, dass sich Ihre Umstände ändern. Was nun? Ob schwerere Krankheit, unerwartet baulich bedingte Verzögerungen oder elementare Ereignisse – wir finden gemeinsam eine Lösung.

Warum sollte ich einen professionellen Umzugsservice beauftragen?

Oftmals ist Umzug ein fordernderes Thema als erwartet. Ob unterschätzter zeitlicher Aufwand, doch höhere körperliche Belastungen oder das Nicht-Erscheinen der gut gemeinten helfenden Freunde oder Bekannten sind Gründe, um mit uns als professionellem Partner zu beraten und gegebenenfalls Teilleistungen oder den kompletten Auftrag von uns durchführen zu lassen.

Kann ich mich auch kurzfristig an Hand in Hand wenden?

Ja. Genau das gehört zu unseren Stärken. Mit Rücksicht auf unsere Auslastung finden wir gemeinsam die Lösung, die Sie zum Ziel führt. Sprechen Sie uns einfach an – wir zeigen Ihnen, dass Sie genau das richtige Unternehmen gewählt haben.